حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في the bus وبياناتك الشخصية في أي وقت، من التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.
من التطبيق
- افتح the bus وسجّل الدخول.
- انتقل إلى الإعدادات واضغط حذف الحساب.
- اقرأ ما سيُحذف واضغط متابعة.
- اكتب DELETE واضغط احذف حسابي نهائيًا.
الحذف من التطبيق فوري: يُسجَّل خروجك ولا يمكن تسجيل الدخول بهذا الحساب بعد ذلك.
إذا كنت المالك الوحيد لمؤسسة، فانقل الملكية إلى شخص آخر أو أغلق المؤسسة أولاً؛ يوضح لك التطبيق أي مؤسسة.
بالبريد الإلكتروني
إن لم تتمكن من استخدام التطبيق، أرسل طلباً من عنوان بريد الحساب إلى العنوان أدناه بعنوان "احذف حسابي". نؤكد الطلب ونحذف الحساب خلال 30 يوماً.
ما الذي يُحذف
- حساب تسجيل الدخول وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اسمك ورقم هاتفك (يُجهَّل الملف الشخصي).
- تسجيلات الأجهزة الخاصة بالإشعارات.
- إشعاراتك وصندوق الوارد.
- عضوياتك في المؤسسات وولايتك على الركاب.
- تنبيهات الاقتراب الخاصة بك.
- إن كنت راكباً بالغاً: يُجهَّل سجل الراكب الخاص بك ويُزال من المسارات.
ما الذي يُحتفظ به وإلى متى
- سجلات الاشتراكات ومعاملات المتجر، دون اسمك: طوال المدة التي يفرضها قانون الضرائب (10 سنوات في تركيا).
- سجلات تسويات المشغّلين: طوال المدة التي يفرضها قانون الضرائب.
- سجلات الموافقة، معلَّمة كمسحوبة: دليلاً على الموافقة التي منحتها.
- سجلات الركاب الخاصة بأطفالك التي أنشأتها مؤسسة تبقى لدى تلك المؤسسة بصفتها المسؤولة عنها، دون ارتباط بك. اطلب من المؤسسة إزالتها.
- تبقى الإعلانات التي نشرتها لدى المؤسسة دون ارتباط باسمك.
- أحداث الرحلات والصعود السابقة لدى المؤسسة، غير مرتبطة بك بعد الآن: ضمن سجلات المؤسسة؛ وتُحذف سجلات الموقع على أي حال بعد 30 يوماً.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة: يختفي الحساب المحذوف منها عند انتهاء آخر نسخة تحتويه، بعد 12 شهراً كحد أقصى.
حذف الحساب لا يلغي اشتراك المتجر. ألغِه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play.